如何制定代駕服務中的平衡供需定價?

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這是一個打車行業的核心供需問題,本文針對代駕問題,做一個分析和解答,分享給大家。

命題

某代駕業務在晚上22點有夜間的變價點:22點之前起步價38,22點之后起步價58。那么目前出現了問題:用戶在21:58分叫代駕,代駕司機趕到的時候在22:03,那么這個訂單應該按照38還是58計價?

思考

假設提問成立

產品經理在成長路上的第一關就是用戶模型,很重要的一點就是預判平臺的不同規則,可能會對用戶的行為產生什么樣的影響,請大家推導一下:

1. 如果按照38的定價模式,用戶和司機分別可能產生什么樣的行為?

用戶因為要省錢,肯定提早叫;

司機因為要賺錢,肯定延后接單。

2. 如果按照58的定價模式,用戶和司機分別可能產生什么樣的行為?

用戶覺得虧錢,不值,憑什么,然后不爽,下次用別的;

司機因為要賺錢,那我肯定每次到這個時間段,我就遲到,多賺20妥妥的。

3. 你認為這個模式下最優的定價方式是什么樣的?

這個問題是屬于供需問題,隨著供需變化,引發時間線上的價格變化。

至于具體在幾點開始變化,其實是供需決定的。

然后,代駕司機趕到時間,如何準確定義?(放在任何一端控制都有問題)所以這個假設提問,并不成立。

分析正文

所以,這里應該以訂單下單時間和接單時間為基準,而價格是浮動的。

其次,要相信,只要有空子,是人都會想盡一切辦法去鉆,所以,規則不能有漏洞,上述規則,不管給多少錢,都是有漏洞。

先看,當前價格/時間分析:

假設晚上到次日凌晨價格高,白天價格低。因為也沒多少人大白天喝醉酒,叫代駕的。

再來看,供需比分析:

供需比越大,表示供給 > 需求,晚上需求大。

然后我們把兩張圖,整合到一起:

我們發現,供需比和價格的倒掛關系,那么價格應該是浮動博弈。

也就是說,

價格 = K / 供需比 + b

K?為常數,b 為偏移值。

這就變成一個博弈問題了,當供需比很小的時候,供給完全不夠價格肯定高,大家發現做代駕那么賺錢,于是代駕增加了,供需比提高了,那么價格也降低。

而一座城市,需要代駕的數量,也就是需求,基本是固定的。平臺根據調解常數K,改變價格,調動供需。

代駕不夠,就給代駕提價,吸引代駕接單。

需求下降,就給用戶優惠,吸引下單。

反之,亦然。

假設數據演示:

1 當供需比為1.2時,供給大于需求,設K為5,5/1.2 = 4.16;設偏移值為30,價格為34.(隱去小數)

2?高峰期,很多人叫車,假設需求是供給的1倍,供需比為0.5時,供給小于需求,設K為5,5/0.5 = 10.00;設偏移值為30,價格為40.(隱去小數)

3 當白天無人叫車,需求為0,供需比無限大,設K為5,5/無限大 = 0;設偏移值為30,價格為30.(隱去小數)

萬一,供需比非常小,突然很多人叫車,那么應該設定一個供需比極限值,需求為零,無限大,沒關系,價格是最低值;供給為零,無限小,假設定最高價,是供需比0.5,價格最高值為40,避免出現特別高價。

做相關服務的同學,歡迎一起研究。

我是非凡,產品管理一枚,致力于減少虛妄和痛苦。

 

作者:青色,公眾號:非凡成長(ID:wfeifan1990)

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題圖來自Unsplash, 基于CC0協議

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