用金錢換時間,簡要分析拼多多的優惠體系(二)

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在《用金錢換時間,簡要分析拼多多的優惠體系》中,作者簡要講述了拼多多的優惠邏輯。并在文中給種樹養豬消星星挖了個坑留待以后再講,今天將書接上文來補全上一篇文章沒有涉及到的這三個點,即:多多果園、金豬賺大錢以及多多愛消除。

1. 引言

在上一篇文章《用金錢換時間,簡要分析拼多多的優惠體系》中,作者提到對于一個產品而言無論是將營收能力做好還是將時間占據能力做好都是非常有價值的。拼多多復雜的優惠體系在一定程度上就是占據用戶的時間,讓用戶利用自己的時間來換取優惠,這種方式對于拼多多的低收入目標用戶無往不利。對于低收入用戶而言,時間價值并不高,通過消耗時間就能夠獲得一定的好處是一筆劃算的買賣。

在上一篇文章中,我們介紹了拼多多的如下模塊:直接降價型的限時秒殺、斷碼清倉、九塊九特賣以及百億補貼擊穿底褲;簽到有禮型的現金簽到和天天領現金;分享免費型的助力享免單以及砍價免費拿;其他類型的一分抽大獎以及省錢月卡。

以上模塊的共同點是比較常見,在電商APP或者其它類型APP中也時常可以看到以上模塊的影子,此外它們的規則也不算復雜,基本只有一條規則貫穿整個功能。

簡單的好處非常多,比如更省時間、條理更清晰、更容易上手,但從另一方面講即簡單的產品時間占據能力差、趣味性弱、沒有值得探究的點。種樹養豬消星星成功的補充了其它優惠體系的不足,為那些時間充足,想要更多優惠的用戶提供了可能。

2. 沉沒成本構建產品粘性

凡事都有兩面性,在大多數場景下,產品經理需要將自己的產品做的簡單易用,讓用戶瞬間上手以求實現最高的用戶轉化率。霍金曾經就科普領域提到:“每增加一個數學公式,就會使讀者減半。”在互聯網領域也存在網頁打開速度越慢用戶離開可能越大的規律。

但復雜的體系并非只有壞處,它還有一個無可比擬的優勢即提升用戶粘性。對于花費大代價獲得的東西人人往往不愿意放棄,無論是滿級的賬號還是花費好久才掌握的產品邏輯都能夠讓用戶在離開時百般糾結。

種樹養豬消星星在一定程度上便利用了這一點,它們相對比較復雜且擁有獨立的等級體系,用戶使用初期可能會嫌麻煩而放棄打開,但一旦使用一段時間后就會成為該功能的忠實用戶,高等級所提供的展示欲望以及摸透規則后帶來的好處會使用戶欲罷不能。

接下來作者將為大家一一介紹這三個功能。

3. 富有創意的三款游戲

1. 多多果園

上圖為多多果園的界面,乍一看似乎已經離開了拼多多,打開了一個獨立的養成類游戲。游戲功能比較全面,基本復現了一款種菜偷菜類游戲。那么將一款非常簡單的過氣游戲融入拼多多有什么意義呢,這要從以下幾點講起:

首先拼多多一直有想打造社交新電商的想法,而曾經風靡全國的偷菜自然是其不二選擇。偷菜游戲中用戶之間的關系不像微信那么密切但又比王者榮耀這種隨機匹配的戰友要緊密一些,正好適合一起購物的小伙伴。平時購物參加活動可以一起,不買東西的時候也可以去對方的果園串串門,幫忙澆個水。

其次拼多多在農產品以及水果方面擁有較大的優勢,在多多果園發布后,用戶可以通過種果樹的方式真的領到實物蘋果為游戲增加了不少樂趣。這種感覺和螞蟻森林種樹類似,但更加真切,畢竟相比摸不著的樹而言,還是吃到嘴里的果子更實在。

第三則是氪金系統,一款游戲不氪金是不可能的,下乘游戲氪屬性,中乘游戲氪裝備,上乘游戲氪皮膚,好的游戲往往能夠做到用戶和企業的雙贏,同時滿足氪金用戶與爆肝用戶的需求。而多多果園則不同,它的氪金方式是下單。

不得不說這種做法極其高明,任何游戲用戶對于氪金的欲望都是很強的,而以下單這種似乎沒有成本的方式氪金能夠大大減少用戶的負罪感,鼓勵他們買買買。為什么說沒有成本?畢竟有人云,錢并沒有花出去,只是換了一種方式陪伴你!買了商品又不是直接充值游戲幣,怎么能算氪金呢。

第四是收獲,花了很大的力氣終于將多多果園的等級升到很高了,但這有什么用呢?其實對于一款游戲而言,有時候展示價值就足夠讓用戶滿意了,比如曾經的偷菜,就算你等級第一又有什么用呢。但多多果園并不想止步于此,它更加高明,讓這棵果樹成為了搖錢樹,水果、優惠券、抽獎機會都能結的出來。這種機制的鼓勵下,用戶會更加愿意將精力投入多多果園。

最近的更新中還加入了農場,入口就在果園中,農場的邏輯和果園很接近,依然擁有種菜得實物菜等功能,推出農場的意義可能在于對果園可玩性的補充。

總結:

初入果園的用戶會為了等級以及展示欲望下單氪金,而等級高的用戶一方面可以通過果園獲得切實的好處,一方面已經付出了很高的成本,自然離不開果園。果園的存在既促進社交,又提升下單率,還能增加用戶粘性,一箭三雕的設計堪稱經典。

2. 金豬賺大錢

前文對多多果園的邏輯進行了介紹,作為拼多多的另一款類養成游戲式優惠模塊,金豬賺大錢的邏輯和多多果園一脈相承。在金豬賺大錢中,位于正中央的樹被換成了一個存錢罐,目的是為了幫助用戶獲得豬豬金幣。金幣任務和兌換中心的設計和多多果園類似,都是鼓勵用戶瀏覽商品下單以獲得金幣,通過實物商品等方式消費金幣。

金豬賺大錢和多多果園最大的區別在于存錢罐的特性是存一定數量金幣后將無法繼續生成金幣,而多多果園如果沒有水滴了只能等待很長一段時間或者過一天之后才有水滴。通俗點講就是多多果園不想錯過水滴用戶可能5個小時看一次就可以了,而金豬賺大錢要想不錯過金幣用戶可能得5分鐘看一次,一個分鐘級別的簽到功能被做了出來。

如果說簽到功能的目的是為了日活,那么金豬賺大錢可能能夠提升分活(分鐘活躍用戶數),和多多果園配合起來能夠讓用戶打開軟件一玩就是一整天。

總結:

大體邏輯和多多果園完全一致,不過對于用戶時刻在線的要求更高,精準錨定時間多的用戶,極大的提升軟件使用時長。

3. 多多愛消除

又是一款全民游戲的拼多多版,消除類游戲的玩法非常簡單,老少皆宜,對于系統配置要求低,故而也被加入了拼多多全家桶。

多多愛消除同前兩者相比更像游戲,如果忽略過關獎勵以及道具獲得方式,完全可以當做愛消除游戲來玩,體驗上沒有什么區別。上圖的第一張為關卡頁面,第二張為規則介紹,第三張為游戲頁面,第四章為抽獎頁面。除了抽獎頁面還透露著這款游戲是購物軟件內置之外,其他頁面和真正的游戲沒有差別。

多多愛消除的邏輯則是完全以金錢換時間了,只要用戶愿意玩就給錢,道具等可以通過下單或者邀請新用戶得到。

總結:

依然是熟悉的布局,同前兩者類似的氪金模式以及獎勵方式。愛消除這種老少皆宜的游戲對于不少用戶而言完全就是時間消失機,以為只玩兩把然后一下午過去了,極大提升了用戶使用時長。

總結

三款游戲雖然類型不同,模式各異,但從內在邏輯上來講并無差異。簡單總結即通過金錢獎勵讓用戶多花時間以及邀請好友,在增加新用戶以及下單量的同時讓使用時長以及用戶脫離成本提高,最終為打造社交類型電商以及時間占據巨頭產品的目的而服務。

#專欄作家#

馬璐,人人都是產品經理專欄作家。關注產品設計以及用戶體驗,力求在技術一定的情況下將產品做到極致,充分發揮技術的潛能。

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題圖來自網絡

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  1. 大神的公眾號是多少呀

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